Retours

à Vous pouvez retourner tout article non désiré (les produits cosmétiques ou de soins ainsi que les sous-vêtements, maillots de bain devront nous être retournés non descellés et non utilisés) jusqu'à 28 jours après achat.

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FRANCE
So Colissimo – gratuit

À domicile

Faites votre demande sur www.colissimo.fr/retourbal et déposez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 08h00.

Chez un commerçant

Déposez votre colis chez un commerçant du réseau La Poste et demandez une preuve d’envoi.

En bureau de poste

Déposez votre colis dans un bureau de poste et demandez une preuve d’envoi.

BELGIQUE
PostNL – gratuit

Il vous suffit de coller l’étiquette de retour sur votre colis et de le déposer dans un bureau de poste.

SUISSE
Bureau de poste – payant

Collez l’étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans un bureau de poste. Ils s’occuperont du reste.